IA conversationnelles : NCsoft imagine de nouvelles méthodes pour fluidifier les échanges hommes / machines

Parallel to its MMORPGs, NCsoft also establishes its resources with the development of AI, notably conversational, to facilitate fluid exchanges between the machine and the human. Le groupe coreen partage le fruit de ses recherches.

If you know of NCsoft for its MMORPG, it is known that the people of South Korea also have multiple departments of research work noted on the artificial intelligences applied to different domains – the creation and animation of their virtual worlds, techniques of instantaneous translation or encore les IA conversationnelles. On this day, the AI ​​conversations doivent allow a fluid communication between machines and humans, this is faire in sort that could change the nature of a machine and all the “interlocuteurs” understand each other in more langues.

The “Treatment Automatique du Langage Naturel” (TALN) is the object of studies after long periods of time, but NCsoft understands the faire to evolve the devices. Traditionally, TALN’s methods imply a double dimension: they allow the machine to be the first to also have a coherent rationale for the discussion. The actual technologies in the matière (hyperscale) s’appuient notamment sur du Machine learning: l’IA learn progressivement de ses échanges pour s’améliorer. Le processus s’avère néanmoins lent à mettre en place (il faut du temps pour « éduquer » la machine), coûteux et très consommateur en ressources à l’heure où la sobriété énergétique devient un enjeu de poids pour l’industrie des nouvelles technologies . The device is out of the current technological limits: the systems are not capable of taking measures to manage the trop plein d’informations à traiter et finissent par « s’étrangler » dans les échanges trop denses.

In lieu et place, NCsoft indicates that ses laboratoires exploring d’autres méthodes (in cooperation with Lim Hui-seok, professeur en science de l’informatique et de l’engineering à l’Université de Corée, in charge du center de recherche sur the TALN): the devices of the South Korean people are based on a system baptized “FoCus Dataset” (for Customized Conversation Dataset) that shows the ambition of faire in sort that the machines can have a “sophisticated discussion” in their ‘adaptant à la personnalité de l’interlocuteur et en s’appuyant sur des connaissances externes.
Specifically, as a lieu d’essayer d’analyser les propos de chaque interlocuteur individuellement (like the current TALN systems), NCsoft’s AI s’appuient sur des « persona », des personnalité profiles susceptible d’orienter les conversations et plus aisées à appréhender par la machine que des milliers d’individus. Parallelment, the NCsoft AIs also have the knowledge of the real time in Wikipedia to feed the conversation and the encore, according to the core development, the process is more efficient techniquement, more economical in resources, tout en permettant de mener des conversations naturelles. NCsoft’s AI still contains 8,000 general discussion topics and recognizes 15,000 dialogue models.

In attendant de juger sur pièce la profondeur des échanges avec une machine, NCsoft will share the fruit of their searches in October prochain dans le cadre du COLING 2022, une mondiale conférence sur la linguistique informatique. D’ici là, on imagine qu’à terme, les joueurs de MMORPG pourraient être amenés à échanger vocalement et discuss naturellement avec les NPC d’un univers de jeu – de quoi en finir avec les quêtes consistant à tuer dix rats mutants ou se charger d’une livraison à destination du village voisin?